Skyrius, vykdydamas jam pavestus uždavinius, atlieka šias funkcijas:
1. kuria Teatro rinkodaros, reklamos ir viešųjų ryšių strategiją, sudaro jos įgyvendinimo planą bei nuosekliai įgyvendina jame nurodytas veiklas;
2. organizuoja Teatro meno kūrinių pristatymą visuomenei, kitoms tikslinėms grupėms bei įvairius meno ir kultūros renginius;
3 dalyvauja naujų Teatro spektaklių bei renginių idėjų pristatymuose;
4. dalyvauja ruošiant naujo pastatymo, renginio sąmatą;
5. rengia pasiūlymus Teatro rėmėjams, palaiko su jais ryšius bei vykdo informacinių rėmėjų paiešką;
6. organizuoja Teatro bilietų, abonementų, dovanų kuponų ir kt. prekybą per Teatro bilietų platintoją;
7. bendradarbiaudamas su Meno vadybos skyriumi organizuoja edukacines programas ir renginius, skirtus įvairaus amžiaus ir miestų auditorijai;
8. vykdo teatro archyvo svetainės www.teatroteka.lt priežiūrą, nuolatinį informacijos pildymą, atnaujinimą ir kitus su svetaine susijusius darbus;
9. rengia ir dalyvauja rengiant generalinio direktoriaus įsakymų projektus skyriaus kompetencijos klausimais;
10. nustatyta tvarka inicijuoja ir organizuoja viešuosius pirkimus, susijusius su Skyriaus veikla, taip pat prireikus – kitų paslaugų ir prekių, reikalingų skyriaus uždaviniams įgyvendinti;
11. dalyvauja rengiant ir rengia technines specifikacijas prekėms, paslaugoms ir darbams, reikalingiems skyriaus uždaviniams pasiekti, pirkti; dalyvauja nustatant kvalifikacinius reikalavimus paslaugų teikėjams; pagal kompetenciją savarankiškai arba kartu su kitais Teatro administracijos padaliniais rengia sutarčių projektus;
12. saugo, tvarko dokumentacijos plane priskirtus skyriaus kompetencijai dokumentus, sudaro dokumentų bylas ir perduoda jas tolesniam saugojimui teisės aktų nustatyta tvarka.
13. pildo skyriaus darbo laiko apskaitos žiniaraščius;
14. vykdo kitus Teatro vadovybės vienkartinio pobūdžio pavedimus tam, kad būtų pasiekti Teatro strateginiai tikslai.